Storetown-Media, eine Magento E-Commerce-Agentur, hat sich durch umfangreiche und maßgeschneiderte Dienstleistungen für den Online-Shop hervorgehoben. Unsere Arbeit deckt ein breites Spektrum an technischen Anpassungen, Erweiterungen und Optimierungen ab, die speziell darauf ausgerichtet sind, das Einkaufserlebnis zu verbessern, die Administration zu vereinfachen und die Conversion-Rate zu steigern. Diese Fallstudie gibt einen detaillierten Einblick in unsere Leistungen und den Mehrwert, den wir für den Magento Shop geschaffen haben.
Ausgangspunkt Kunde (möchte nicht namentlich erwähnt werden):
Der Online-Shop bietet eine breite Produktpalette in den Kategorien Solar, Roboter, Promos, Camcorder, Zubehör, Objektive, Stative, Griffe, Batterien, Drohnen, Gimbals, Monitore, Video, Licht, Ton und verschiedene Marken. Außerdem werden Abschnitte zu Neuzugängen, Leasingoptionen, Vorteilen für Geschäftskunden und Sonderaktionen hervorgehoben.
Projektübersicht
Optimierung der Produktansicht
- Preisbenachrichtigungen: Implementierung einer Funktion, die es Kunden ermöglicht, Benachrichtigungen über Preisänderungen direkt in der Produktansicht zu erhalten.
- Wunschlisten-Integration: Anzeigen der Wunschliste in der Produktansicht, um das Benutzererlebnis zu verbessern.
Verbesserung der Nutzererfahrung
- Cookie Session Lifetime: Erhöhung der Cookie Session Lifetime, sodass Produkte wesentlich länger im Warenkorb verbleiben.
- Transaktions-E-Mail-Anpassungen: Überarbeitung der E-Mail-Vorlagen für Wunschlisten, um die Kundenkommunikation zu personalisieren.
- Kommentaranzeige im Backend: Entwicklung einer Funktion zur Anzeige von Kundenkommentaren zu Bestellungen im Backend, um die Mitarbeiterkommunikation zu verbessern.
Suche und Navigation
- Algolia Search Extension: Installation und Konfiguration der Algolia Search Extension, einschließlich fortgeschrittener Anpassungen für eine verbesserte Nutzerführung ohne Java-Script beim Öffnen des Mega-Menüs.
Steueranpassungen und Legal Compliance
- MwSt.-Sätze für EU-Länder: Anpassung aller MwSt.-Sätze entsprechend dem neuen Gesetz vom 01.07.2021.
Technische Optimierungen
- Fehlerbehebungen und Cronjobs: Korrektur verschiedener Fehlermeldungen und Einrichtung von Cronjobs für die automatische Neuindexierung bei Produktänderungen.
Marketing und Sales Support
- Cookie-Extension und Gutschein-Codes: Vorbereitung und Anpassung der Cookie-Extension in Absprache mit dem Amasty Entwickler-Team; Erstellung von 9000 Gutscheincodes für Preisstaffelungen.
Infrastruktur und Support
- Umzüge zu Maxcluster: Transfer und Anpassung der Infrastruktur für mehrere Domains, um die Performance und Sicherheit zu erhöhen.
Kontinuierliche Entwicklung und Beratung
- Tägliche Index-Aktualisierung, Weiterentwicklung der Open Source Umgebung, und regelmäßige Beratungsgespräche mit Harmony/Adobe und AGENTUR CHARISMARCOM, um die Plattform kontinuierlich zu verbessern und aktuelle Best Practices zu implementieren.
Fazit
Durch die Zusammenarbeit mit Storetown-Media konnte der Technik Shop.de signifikante Verbesserungen in Bezug auf Benutzererfahrung, technische Performance und Compliance erreichen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen und tiefgreifenden Magento-Expertise ermöglichen es uns, E-Commerce-Plattformen nachhaltig zu optimieren und so den Umsatz sowie die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung und erfahren Sie, wie wir auch Ihrem E-Commerce-Geschäft zu mehr Erfolg verhelfen können.