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Ganzheitliche E-Commerce Lösungen
für nachhaltigen Online-Erfolg
Von der Shop-Entwicklung über ERP-Integration bis zum Performance Marketing: Wir sind Ihr Full-Service Partner für E-Commerce in Hamburg und ganz Schleswig-Holstein.
Hamburg • Kiel • Lübeck • Flensburg • Pinneberg • Norderstedt • + 26 weitere Städte in SH
Produktmarketing Online
Maximale Sichtbarkeit und Conversion für Ihre Produkte durch ganzheitliche Marketing-Strategien. Von Social Media über E-Mail bis Content-Marketing.
- Social Media Marketing & Community Management
- E-Mail Marketing Automation & Newsletter
- Content-Marketing & SEO-Optimierung
- Influencer Marketing & Kooperationen
- Conversion-Rate-Optimierung (CRO)
- A/B Testing & Performance Analyse
Warenwirtschaft & ERP Anbindung
Nahtlose Integration Ihrer Warenwirtschaft, ERP und CRM Systeme. Automatisierte Prozesse, Echtzeit-Synchronisation und Multi-Channel Management.
- SAP, Microsoft Dynamics, JTL Integration
- Automatische Bestands-Synchronisation
- Multi-Channel Inventory Management
- Auftragsabwicklung & Fulfillment
- BI-Dashboards & Reporting
- API-Entwicklung & Middleware
Umfassende E-Commerce Services
12 spezialisierte Services für Ihren digitalen Erfolg - alles aus einer Hand
Vertrauen & Bewertungen
Aufbau von Kundenvertrauen durch professionelles Bewertungsmanagement und Gütesiegel-Integration.
- Trusted Shops Integration
- Google Kundenrezensionen
- Bewertungsmanagement-System
- Review-Widgets & Rich Snippets
Google Ads & Webkampagnen
Performance Marketing mit Google Ads, Shopping Kampagnen und Display Advertising für maximalen ROI.
- Google Shopping Ads
- Search & Display Kampagnen
- YouTube Advertising
- Remarketing & RLSA
Amazon & eBay Integration
Professionelle Marktplatz-Anbindung für Amazon, eBay und weitere Plattformen. Multi-Channel optimiert.
- Amazon Seller Central
- eBay Shop Integration
- Otto, Zalando, About You
- Automatische Synchronisation
Payment Integration
Sichere Zahlungsanbindung mit allen wichtigen Payment-Providern. PCI-DSS konform und optimiert.
- PayPal, Klarna, Stripe
- Kreditkarten & SEPA
- Buy Now Pay Later
- Fraud Prevention
Versandanbindung
Multi-Carrier Integration und Versandoptimierung. Von DHL über UPS bis zu Spezialversand.
- 50+ Carrier Integration
- Versandkosten-Optimierung
- Track & Trace
- Retourenmanagement
Wartung & Support
24/7 Support und kontinuierliche Optimierung Ihres Online-Shops. Updates, Backups und Monitoring.
- 24/7 Monitoring
- Regelmäßige Updates
- Performance-Optimierung
- SLA-Garantien
Analytics & Business Intelligence
Datengetriebene Entscheidungen durch professionelle Analytics und KPI-Dashboards.
- Google Analytics 4 Setup
- E-Commerce Tracking
- Custom Dashboards
- Conversion-Optimierung
SEO & Content Marketing
Nachhaltige Sichtbarkeit durch technisches SEO und hochwertigen Content.
- Technisches SEO
- Content-Strategie
- Kategorie-Optimierung
- Link-Building
Mobile Commerce & Apps
Optimale Shopping-Experience auf allen mobilen Geräten und native App-Entwicklung.
- Progressive Web Apps
- Native iOS/Android Apps
- Mobile-First Design
- App Store Optimierung
Internationalisierung
Expansion in neue Märkte mit Multi-Language und Multi-Currency Support.
- Multi-Store Setup
- Übersetzungsmanagement
- Lokale Zahlungsmethoden
- Steuer-Compliance
Prozess-Automatisierung
Effizienzsteigerung durch intelligente Automatisierung von Geschäftsprozessen.
- Workflow-Automatisierung
- RPA Integration
- API-Entwicklung
- Batch-Processing
Kundenservice-Tools
Exzellenter Kundenservice durch moderne Support-Systeme und KI-Chatbots.
- Live-Chat Integration
- KI-Chatbots
- Ticketsystem-Anbindung
- FAQ & Wissensdatenbank
💰 ROI-Kalkulator: Berechnen Sie Ihr individuelles Potenzial
🪟 Wählen Sie Ihr Shop-System
Die Basis für Ihre E-Commerce Lösung
🎯 Wählen Sie Ihre gewünschten Services
Jeder Service trägt zur Optimierung Ihres Shops bei
Ausgewählte Services:
6
von 14
✨ Ihre Optimierungs-Services im Detail
Zusätzlicher Jahresumsatz
+210.000 €
Durch optimierte Performance
Kosteneinsparung pro Jahr
42.000 €
Durch Automatisierung
ROI erreicht nach
6 Monate
Conversion-Steigerung
+35%
Effizienzgewinn
-20%
3-Jahres-Ertrag
756.000 €
Expertise in allen führenden Shop-Systemen
Zertifizierte Partner und Experten für Ihre E-Commerce Plattform
M
Magento Commerce
Enterprise E-Commerce mit maximaler Flexibilität
S
Shopware 6
Deutsche Premium-Lösung mit API-First
W
WooCommerce
WordPress E-Commerce für jeden Bedarf
S+
Shopify Plus
Cloud-Commerce für schnelles Wachstum
P
PrestaShop
Open-Source Lösung mit großer Community
C
Custom Solutions
Individuelle Entwicklungen & Headless
Ihre E-Commerce Agentur in Hamburg & Schleswig-Holstein
Lokale Präsenz, persönliche Betreuung, bundesweite Expertise
Hamburg
E-Commerce Agentur Hamburg | Shop-Entwicklung & Online Marketing
Tornesch
Webshop Entwicklung Tornesch | Ihr lokaler E-Commerce Partner
Pinneberg
Online Shop Agentur Pinneberg | Magento & Shopware Experten
Norderstedt
E-Commerce Beratung Norderstedt | Individuelle Shop-Lösungen
Ahrensburg
Shopware Agentur Ahrensburg | Professionelle Shop-Systeme
Wedel
WooCommerce Entwicklung Wedel | WordPress E-Commerce
Quickborn
Shop Optimierung Quickborn | Conversion & Performance
Henstedt-Ulzburg
E-Commerce Lösungen Henstedt-Ulzburg | ERP Integration
Kaltenkirchen
Online Marketing Kaltenkirchen | Google Ads & SEO
Geesthacht
Magento Entwicklung Geesthacht | Enterprise E-Commerce
Reinbek
Shop Migration Reinbek | Plattformwechsel ohne Datenverlust
Uetersen
Amazon Integration Uetersen | Multi-Channel E-Commerce
Kiel
E-Commerce Agentur Kiel | Full-Service Shop-Entwicklung
Lübeck
Online Shop Lübeck | Shopify & WooCommerce Profis
Flensburg
Webshop Agentur Flensburg | B2B E-Commerce Spezialist
Neumünster
Shop-Systeme Neumünster | Warenwirtschaft Anbindung
Elmshorn
E-Commerce Entwicklung Elmshorn | Payment Integration
Itzehoe
Online Shop Itzehoe | Versandanbindung & Fulfillment
Glückstadt
Shopware Shop Glückstadt | Responsive Webdesign
Barmstedt
WooCommerce Agentur Barmstedt | SEO-optimierte Shops
Bad Segeberg
E-Commerce Bad Segeberg | JTL & plentymarkets Integration
Bad Oldesloe
Shop Entwicklung Bad Oldesloe | Individuelle Lösungen
Schwarzenbek
Online Marketing Schwarzenbek | Social Commerce
Bad Bramstedt
Magento Agentur Bad Bramstedt | B2C & B2B Shops
Mölln
E-Commerce Beratung Mölln | Shop-Strategie & Konzeption
Ratzeburg
Webshop Ratzeburg | Mobile Commerce & PWA
Husum
Shop-Systeme Husum | Lokaler E-Commerce Partner Nordfriesland
Heide
Online Shop Heide | eBay & Amazon Marktplatz-Anbindung
Brunsbüttel
E-Commerce Brunsbüttel | Industrieller Online-Vertrieb
Rendsburg
Shopware Entwicklung Rendsburg | Moderne Shop-Lösungen
Schleswig
E-Commerce Agentur Schleswig | Persönliche Betreuung
Eckernförde
Online Shop Eckernförde | Tourismus & Einzelhandel E-Commerce
Messbare Erfolge für Ihren Online-Shop
Garantierte Performance-Steigerung durch ganzheitliche E-Commerce Lösungen
+35% Conversion Rate
Durchschnittliche Steigerung der Conversion durch Optimierung
-60% Ladezeit
Performance-Optimierung für bessere User Experience
+250% ROAS
Return on Ad Spend durch optimierte Kampagnen
15+ Länder
Internationale Expansion mit Multi-Language Support
99.9% Uptime
Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit garantiert
200+ Projekte
Erfolgreich umgesetzte E-Commerce Projekte
24/7 Support
Rund um die Uhr für Sie erreichbar
ROI in 6 Monaten
Schnelle Amortisation Ihrer Investition
-40% Prozesskosten
Reduktion manueller Arbeitsschritte durch Automatisierung
+85% Datenqualität
Verbesserte Entscheidungen durch saubere Analytics
4.8 Ø Bewertung
Durchschnittliche Kundenbewertung unserer Shops
+120% Mobile Sales
Steigerung der mobilen Verkäufe durch Optimierung
Häufig gestellte Fragen zu unseren E-Commerce Lösungen
Alle wichtigen Informationen zu Ihrem erfolgreichen Start in den E-Commerce – transparent und verständlich erklärt
1Welche E-Commerce Plattformen unterstützt Storetown Media?
Wir unterstützen alle führenden E-Commerce Plattformen: Magento Commerce, Shopware 5/6, WooCommerce, Shopify Plus, PrestaShop und entwickeln auch individuelle Headless-Commerce-Lösungen. Unsere Experten sind in allen Systemen zertifiziert.
2Wie lange dauert die Entwicklung eines Online-Shops?
Die Entwicklungsdauer hängt vom Projektumfang ab. Ein Standard-Shop ist in 4-8 Wochen fertig, während komplexe Enterprise-Lösungen mit ERP-Integration 3-6 Monate benötigen können. Wir bieten auch Express-Entwicklung in 2-4 Wochen für dringende Projekte.
3Was kostet eine professionelle E-Commerce Lösung?
Die Kosten variieren je nach Anforderungen. Basis-Shops starten ab 5.000€, professionelle Lösungen liegen zwischen 15.000-30.000€, und Enterprise-Projekte beginnen bei 50.000€. Wir bieten transparente Festpreise und flexible Zahlungsmodelle.
4Welche Warenwirtschaftssysteme können angebunden werden?
Wir integrieren alle gängigen WaWi/ERP-Systeme wie SAP, Microsoft Dynamics, JTL-Wawi, Sage, DATEV, Lexware, plentymarkets und viele mehr. Die Anbindung erfolgt über APIs oder Middleware mit Echtzeit-Synchronisation.
5Wie funktioniert die Amazon und eBay Integration?
Wir verbinden Ihren Shop nahtlos mit Amazon Seller Central, eBay, Otto und anderen Marktplätzen. Produkte, Bestände und Bestellungen werden automatisch synchronisiert. Sie verwalten alles zentral aus einem System.
6Welche Payment-Anbieter werden unterstützt?
Wir integrieren alle wichtigen Zahlungsanbieter: PayPal, Klarna, Stripe, Mollie, Adyen, Payone und viele mehr. Auch Buy-Now-Pay-Later Lösungen und internationale Zahlungsmethoden sind möglich. Alle Integrationen sind PCI-DSS konform.
7Wie wird die DSGVO-Konformität sichergestellt?
Wir implementieren alle DSGVO-Anforderungen: Cookie-Consent, Datenschutzerklärung, Auftragsverarbeitungsverträge, Verschlüsselung, Recht auf Löschung und Datenportabilität. Zusätzlich bieten wir regelmäßige Compliance-Audits.
8Bieten Sie auch Wartung und Support nach dem Launch?
Ja, wir bieten umfassende Wartungspakete mit 24/7 Monitoring, regelmäßigen Updates, Backups und technischem Support. Unsere SLA garantiert 99,9% Verfügbarkeit. Support-Pakete starten ab 299€ monatlich.
9Wie verbessern Sie die Conversion-Rate meines Shops?
Durch A/B-Testing, UX-Optimierung, schnelle Ladezeiten, optimierte Checkout-Prozesse, Vertrauenselemente und personalisierte Produktempfehlungen. Unsere Kunden sehen durchschnittlich 35% höhere Conversion-Rates.
10Können bestehende Shops migriert werden?
Ja, wir migrieren Shops von allen Plattformen ohne Datenverlust. Produkte, Kunden, Bestellungen und SEO-Rankings bleiben erhalten. Die Migration erfolgt mit minimaler Downtime, meist nachts oder am Wochenende.
11Wie funktioniert das Multi-Channel Management?
Mit unserer Multi-Channel-Lösung verwalten Sie alle Verkaufskanäle zentral: Online-Shop, Amazon, eBay, Social Commerce und POS. Bestände werden in Echtzeit synchronisiert, Überbuchungen vermieden.
12Welche SEO-Maßnahmen sind inklusive?
Technisches SEO, Meta-Tags, strukturierte Daten, XML-Sitemaps, Page Speed Optimierung, Mobile-First-Indexierung und SEO-freundliche URLs sind Standard. Zusätzlich bieten wir Content-Marketing und Link-Building.
13Entwickeln Sie auch mobile Apps für E-Commerce?
Ja, wir entwickeln native iOS/Android Apps und Progressive Web Apps (PWA). Apps bieten Push-Notifications, Offline-Funktionalität und optimierte Performance. PWAs sind kostengünstiger und funktionieren auf allen Geräten.
14Wie wird die Performance meines Shops optimiert?
Durch CDN-Integration, Caching, Bildoptimierung, Lazy Loading, Code-Minifizierung und Datenbankoptimierung. Wir garantieren PageSpeed-Scores über 90 und Ladezeiten unter 2 Sekunden.
15Unterstützen Sie B2B E-Commerce Funktionen?
Ja, wir implementieren alle B2B-Features: Kundengruppen, individuelle Preise, Mindestbestellmengen, Angebotserstellung, Freigabeprozesse und Net-Terms-Zahlung. Auch Punchout-Kataloge für eProcurement sind möglich.
16Wie funktioniert die Google Ads Integration?
Wir richten Google Shopping, Search Ads und Remarketing ein. Mit Conversion-Tracking, automatischen Gebotsstrategien und Product Feed Optimierung. Durchschnittlicher ROAS unserer Kampagnen liegt bei 400-800%.
17Bieten Sie Schulungen für Shop-Betreiber an?
Ja, wir bieten umfassende Schulungen: Admin-Training, Marketing-Workshops und technische Dokumentation. Online-Schulungen oder vor Ort in Hamburg möglich. Zusätzlich erhalten Sie Video-Tutorials und Handbücher.
18Wie wird der internationale Versand abgewickelt?
Wir integrieren internationale Carrier und Fulfillment-Partner. Automatische Zollabwicklung, Tracking, Returns-Management und länderspezifische Versandregeln. Über 50 Versanddienstleister verfügbar.
19Können Abonnement-Modelle implementiert werden?
Ja, wir implementieren Subscription-Commerce mit wiederkehrenden Zahlungen, flexiblen Abo-Modellen, Pausierung/Kündigung und automatischer Abrechnung. Ideal für Verbrauchsprodukte und digitale Services.
20Wie sicher ist mein Online-Shop?
Maximale Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung, Web Application Firewall, DDoS-Schutz, regelmäßige Security-Updates und Penetration-Tests. Wir implementieren 2-Faktor-Authentifizierung und Fraud-Prevention.
21Welche Analyse-Tools werden integriert?
Google Analytics 4, Enhanced E-Commerce Tracking, Heatmaps, Facebook Pixel und Custom Dashboards. Sie erhalten detaillierte Insights zu Umsatz, Conversion, Kundenverhalten und Marketing-Performance.
22Wie funktioniert die Social Media Integration?
Instagram Shopping, Facebook Shop, Pinterest Shopping und TikTok Commerce werden nahtlos integriert. Produkte können direkt in sozialen Medien verkauft werden. Social Login und Sharing-Funktionen inklusive.
23Bieten Sie auch Content-Marketing Services?
Ja, wir erstellen SEO-optimierte Produktbeschreibungen, Kategorietexte, Blog-Artikel und Kaufratgeber. Unser Content-Team produziert hochwertigen Content, der verkauft und bei Google rankt.
24Wie wird Kundensupport im Shop integriert?
Live-Chat, KI-Chatbots, Ticketsystem, FAQ-Bereich und Wissensdatenbank. Integration von Zendesk, Intercom oder Freshdesk möglich. Auch WhatsApp Business und Messenger-Integration verfügbar.
25Können Preise automatisch angepasst werden?
Ja, Dynamic Pricing basierend auf Wettbewerb, Nachfrage, Lagerbestand oder Kundengruppen. Repricing-Tools für Marktplätze und automatische Rabattaktionen sind ebenfalls möglich.
26Wie funktioniert das Retourenmanagement?
Automatisiertes Retourenportal mit Retourenlabels, Tracking und Erstattungsabwicklung. Integration mit Logistikpartnern und WaWi-System. Retourenquote wird durch Size-Guides und AR-Try-On reduziert.
27Unterstützen Sie Dropshipping-Modelle?
Ja, wir implementieren Dropshipping mit automatischer Lieferantenanbindung, Bestandssynchronisation und Auftragsweitergabe. Integration von Oberlo, Spocket oder direkten Lieferanten-APIs möglich.
28Wie wird die Barrierefreiheit gewährleistet?
Wir entwickeln nach WCAG 2.1 Standards: Screenreader-Kompatibilität, Tastaturnavigation, Kontraste und alternative Texte. Barrierefreie Shops erreichen mehr Kunden und erfüllen gesetzliche Anforderungen.
29Können Konfiguratoren integriert werden?
Ja, wir entwickeln 2D/3D-Produktkonfiguratoren mit Echtzeit-Visualisierung, Preisberechnung und Regelwerk. Ideal für personalisierbare Produkte, Möbel oder technische Artikel.
30Wie schnell kann mit dem Projekt begonnen werden?
Nach Auftragserteilung starten wir innerhalb von 48 Stunden. Erste Entwürfe sehen Sie nach 1 Woche. Durch agile Entwicklung haben Sie immer Einblick in den Fortschritt und können Feedback geben.
Noch Fragen? Wir sind für Sie da!
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Kommentare
23 Kommentare zu diesem Artikel
OB
👏 Endlich jemand aus der Region der das Thema ernst nimmt!
ML
Super wichtiger Punkt, @Hannes! Support ist das A und O. Bei uns...
HF
Was mich interessiert: Wie sieht es mit der Wartung und dem Support...
👏 Endlich jemand aus der Region der das Thema ernst nimmt!
Super wichtiger Punkt, @Hannes! Support ist das A und O. Bei uns läuft das mit Support und Wartung richtig gut. Monatliches Reporting, schnelle Reaktionszeiten bei Problemen, und sie halten den Shop immer auf dem neuesten Stand. Das gibt einem Sicherheit. Nichts ist schlimmer als ein Shop, der mitten im Weihnachtsgeschäft ausfällt weil keiner das Plugin-Update gemacht hat!
Was mich interessiert: Wie sieht es mit der Wartung und dem Support nach dem Launch aus? Wir hatten bei einem anderen Anbieter massive Probleme, als nach der Fertigstellung niemand mehr erreichbar war…
Moin zusammen! Ich bin Inhaberin einer kleinen Buchhandlung in Uetersen und wir haben uns lange gegen Online-Verkauf gesträubt. Bücher online verkaufen gegen Amazon? Unmöglich, dachten wir. Aber mit einer klugen Nischenstrategie und persönlicher Beratung auch im Online-Shop funktioniert es erstaunlich gut! Wir haben uns auf regionale Literatur und signierte Ausgaben spezialisiert. Das kann Amazon nicht. Die technische Umsetzung war mit professioneller Hilfe gar nicht so kompliziert wie befürchtet. Mein Tipp: Sucht eure Nische und macht das richtig gut!
Performance Marketing ist ja schön und gut, aber ohne vernünftige Conversion-Optimierung verbrennt man nur Geld. Habt ihr da auch Erfahrung mit?
@Carsten Möller: Da gebe ich dir teilweise recht, aber es kommt auf die Perspektive an. Auf Marktplätzen bist du komplett abhängig von deren Regeln und Gebühren. Wir haben jahrelang nur über Amazon verkauft und dann von heute auf morgen eine Kontosperrung bekommen – ohne nachvollziehbaren Grund. Das hat uns fast ruiniert! Seit wir einen eigenen Shop haben, schlafen wir ruhiger. Die Investition war hoch, ja, aber die Unabhängigkeit ist unbezahlbar. Hier gibt es übrigens einen interessanten Vergleich Amazon vs. eigener Shop, der die Vor- und Nachteile gut aufzeigt.
Ich muss hier mal eine kritische Stimme einwerfen. Nicht jedes Unternehmen braucht einen eigenen Online-Shop! Für viele kleine Betriebe reicht Amazon oder eBay völlig aus. Die Kosten für einen eigenen Shop mit allen Drum und Dran können schnell fünfstellig werden. Das muss man sich erstmal leisten können. Bevor man so eine Entscheidung trifft, sollte man ganz genau rechnen.
Kurz und knapp: Wir sind mega happy mit unserem neuen Shop! Dänisches Design aus Schleswig-Holstein für die ganze Welt 🌍
Als Steuerberater sehe ich täglich, wie Unternehmen an der Digitalisierung scheitern oder eben erfolgreich werden. Die Investition in einen professionellen Online-Shop ist aus betriebswirtschaftlicher Sicht oft sinnvoller als man denkt. Wichtig ist aber, dass man die laufenden Kosten im Blick behält. Frage an die Community: Wie sind eure Erfahrungen mit den monatlichen Betriebskosten nach dem Launch?
Wir betreiben drei Modeboutiquen in Hamburg und haben letztes Jahr den Schritt in den Online-Handel gewagt. Es war ein langer Weg, aber es hat sich absolut gelohnt. Was ich allen empfehlen kann: Nehmt euch Zeit für die Planung! Wir haben vorher ein detailliertes Pflichtenheft erstellt und das hat uns später viel Ärger erspart. Die Integration von Online und Offline ist übrigens der Schlüssel zum Erfolg. Click & Collect wird von unseren Kundinnen geliebt!
Top! Genau mein Thema 🚀
Endlich mal was Vernünftiges zum Thema E-Commerce! Ich arbeite als Marketingleiterin bei einem mittelständischen Maschinenbauer und wir kämpfen seit Jahren damit, unsere Ersatzteile online zu verkaufen. Das B2B-Geschäft ist halt nochmal eine ganz andere Nummer als B2C. Die Anforderungen an Kundenkonten, individuelle Preisgestaltung und die Integration in SAP sind enorm komplex. Bisher haben wir nur Absagen oder astronomische Angebote bekommen. Vielleicht sollten wir hier mal anfragen…
Mega Artikel! Wir haben gerade unser Startup für nachhaltige Büroartikel gegründet und sind auf der Suche nach dem richtigen Partner für unseren Shop. Die Punkte zur Shop-Entwicklung haben mir sehr geholfen, die verschiedenen Optionen besser zu verstehen. Was mich noch interessieren würde: Wie lange dauert so ein typisches Projekt von der ersten Beratung bis zum Go-Live? Hat da jemand Erfahrungswerte?
@Hauke Petersen: Da muss ich widersprechen! Regional verwurzelte Agenturen verstehen lokale Gegebenheiten viel besser. Wir verkaufen Trachtenmode und Küstendesign – eine Münchner Agentur hätte niemals kapiert, was unsere Zielgruppe anspricht. Außerdem: Persönliche Treffen vor Ort sind durch nichts zu ersetzen. Die kurzen Wege zu Storetown-Media haben uns schon oft geholfen, wenn es schnell gehen musste.
Naja, ob Hamburg und Schleswig-Holstein jetzt so besonders sind… 🤔 E-Commerce funktioniert doch überall gleich, oder?
Moin aus Flensburg! Wir haben unseren Schmuck-Onlineshop vor zwei Jahren mit einer Hamburger Agentur umgesetzt und sind nach wie vor sehr zufrieden. Was hier beschrieben wird, deckt sich mit unseren Erfahrungen: Gute E-Commerce-Lösungen brauchen einen Partner, der das Gesamtbild versteht. Für alle die überlegen: Traut euch! Die Investition lohnt sich.
Als jemand der selbst in der IT-Branche arbeitet: Der Ansatz hier ist solide. Besonders die Betonung auf nachhaltigem Erfolg gefällt mir. Zu viele Agenturen bauen einen Shop und dann steht der Kunde alleine da. Performance Marketing ohne vernünftige Shop-Grundlage ist rausgeworfenes Geld. Die Reihenfolge stimmt hier: Erst das Fundament, dann die Skalierung. So muss das sein! 💪
@Torben Wittke: Kann ich verstehen, die Frage hatte ich auch! Aber langfristig spart man mit einer professionellen Lösung richtig Geld. Wir haben vorher mit einem Baukasten-System rumgemacht und am Ende mehr Zeit und Nerven verloren als uns lieb war. Der Support alleine ist Gold wert. Und die bieten verschiedene Pakete an, einfach mal anfragen!
Interessanter Ansatz mit dem Full-Service. Aber mal ehrlich: Was kostet sowas denn? Bei uns im Handwerksbetrieb ist das Budget für so Digitalgeschichten sehr begrenzt…
Wir haben letztes Jahr unseren Hofladen-Onlineshop mit Storetown-Media umgesetzt. Von der ersten Idee bis zum fertigen Shop haben die uns super begleitet. Jetzt verkaufen wir unsere Marmeladen und eingelegten Gemüse bis nach München! 🍓 Hätte ich nie gedacht, dass das so gut funktioniert.
Als Unternehmensberater mit Schwerpunkt Digitalisierung kann ich die hier beschriebenen Ansätze nur bestätigen. Was viele Unternehmen unterschätzen: Ein erfolgreicher Online-Shop ist weit mehr als nur eine Website mit Warenkorb-Funktion. Die Integration von ERP-Systemen ist dabei absolut geschäftskritisch. Ich habe schon zu viele Projekte scheitern sehen, weil die Schnittstellen zwischen Shop und Warenwirtschaft nicht sauber implementiert wurden. Das führt zu Bestandsfehlern, Lieferverzögerungen und letztendlich unzufriedenen Kunden. Die Full-Service-Philosophie, die hier beschrieben wird, ist der richtige Weg. Besonders für KMUs aus der Region Hamburg/Schleswig-Holstein, die nicht die Ressourcen haben, verschiedene Dienstleister zu koordinieren.
Super Überblick! Genau sowas haben wir gesucht 👍 Wir sind eine kleine Manufaktur für handgemachte Seifen aus Elmshorn und überlegen gerade, ob wir den Schritt in den E-Commerce wagen sollen. Der Artikel macht Mut!
Endlich eine Agentur, die versteht, was wir Mittelständler wirklich brauchen! Wir betreiben seit 15 Jahren einen Fachhandel für Bootszubehör in Wedel und haben uns lange gegen den Online-Handel gesträubt. Die Angst vor der Komplexität war einfach zu groß: ERP-Anbindung, Warenwirtschaft, verschiedene Versandoptionen für sperrige Teile wie Anker oder Masten. Nach einem ausführlichen Gespräch mit dem Team von Storetown-Media haben wir den Schritt gewagt, und ich kann nur sagen: Es war die beste Entscheidung seit Jahren! Die Integration unserer bestehenden Lexware-Warenwirtschaft lief nahtlos, und das Beste ist, dass wir jetzt auch Kunden aus ganz Norddeutschland erreichen. Unsere Umsätze sind im ersten Quartal nach dem Launch um 34% gestiegen. Was mich besonders überzeugt hat: Die Jungs kommen aus der Region und verstehen die Mentalität hier oben. Kein Berliner Hipster-Gelaber, sondern handfeste Lösungen. Die haben sogar verstanden, warum wir für bestimmte Produkte Abholung im Laden anbieten müssen. Top!