Ganz ehrlich: Niemand wacht morgens auf und denkt sich „Heute habe ich richtig Lust auf ein neues Passwort.“ Deine Käufer wollen kaufen, nicht tippen. Ein verpflichtendes Kundenkonto macht aus einem schnellen „Take my money“-Moment einen „Uff, später“-Moment. Und „später“ heißt im E-Commerce oft „nie“.Ich zeige dir, warum die Pflicht-Registrierung im Checkout deine Conversion bremst, wie…
Verarbeitest du personenbezogene Daten im Onlinehandel? Dann musst du dich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) halten. Viele Shops verstoßen – oft unbewusst – gegen die DSGVO. Das kann teuer werden. Hier erfährst du, wie du prüfst, ob dein Shop rechtssicher ist. 1. Datenschutzerklärung vorhanden und aktuell? Jeder Shop benötigt eine vollständige Datenschutzerklärung. Sie muss genau erklären:…
Zur Zeit herrscht eine Abmahnwelle in Deutschland aufgrund der Einbindung der Google Webfonts Viele Webseitenbetreiber erhalten zur Zeit Abmahnungen wie diese: Verstoß gegen DSGVO – Rechtwidrige Weitergabe von Daten Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am … Ihre Webseite xyz besucht, als ich auf der Suche nach xxx war. Meine IP-Adresse lautet: xxx Leider…
Kundeninformation über die DSGVO DSGVO: Was müssen Unternehmen jetzt beachten? Am 25. Mai 2018 tratt die Datenschutz-Grundverordnung in Kraft. Die EU-Verordnung schützt die personenbezogenen Daten von Menschen, die als Kunde oder Interessent mit einem Unternehmen oder einer öffentlichen Einrichtung in Kontakt treten. Bei Unternehmen ist die Unsicherheit angesichts des komplexen Rechtsgebildes für den strukturierten Datenschutz…
Wann benötigt ein Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten? Welche Aufgaben hat der Datenschutzbeauftragte? Was ändert sich bzgl. der DSGVO für Ihre Firma? Diese und viele weitere Fragen stellen sich angesichts der DSGVO zurzeit viele Firmen. Wir geben einen kleinen Überblick über das für viele Händler (sowohl e-Commerce als auch der stationäre Handel sind betroffen) wichtige Thema „DSGVO…