Kundenzufriedenheit-shop-Diese Dinge erwarten Online-Kunden wirklich von dir

Diese Dinge erwarten Online-Kunden wirklich von dir

Du willst mehr Bestellungen. Deine Kundinnen und Kunden wollen eine reibungslose Erfahrung. In diesem Beitrag bekommst du klare To-dos, die du heute umsetzen kannst. 1. Klare Orientierung vom ersten Klick an Dein Shop muss sich in Sekunden erklären. Besucherinnen und Besucher lesen nicht, sie scannen. Sie suchen Startpunkte, Kategorien, Filter, Suche. Alles soll logisch wirken.…

Mobile-commerce-dev-Shop-Optimierung: Mobile first

Shop-Optimierung: Mobile first

Deine Kundschaft greift zuerst zum Smartphone. Sie wartet nicht. Sie vergleicht, scrollt, tippt und kauft. Du gewinnst, wenn deine mobile Seite schnell lädt, klar wirkt und der Checkout reibungslos läuft. Warum Mobile jetzt entscheidet Mobile ist der erste Kontakt. In vielen Märkten liegt der mobile Traffic über dem Desktop-Anteil. Das zeigen laufende Auswertungen wie die…